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AutorenbildStadt Zofingen

Zofingen: Auch Hunde sind "Einwohner"

Aktuell leben in Zofingen rund 600 Hunde. Bisher wurden ihre Halterinnen und Halter durch die Regionalpolizei Zofingen registriert. Ab sofort übernehmen die Einwohnerdienste die Verwaltung der Hundehalterdaten.

Symbolbild von Oliver Haja / pixelio.de


Da die Einwohnerdienste bereits sehr ähnliche Daten verwalten und dafür die gleiche Software genutzt werden kann, führt die Verschiebung der Zuständigkeit zu einer Effizienzsteigerung. Ab sofort können Hundehalterinnen und Hundehalter ihr Tier mittels Webformular elektronisch an- oder abmelden. Dieser Digitalisierungsschritt führt zu einer weiteren Optimierung des Prozesses. Die Neuerung reiht sich in eine Serie von Digitalisierungsmassnahmen ein und entspricht der Stossrichtung, welche z. B. auch im Postulat der FDP-Einwohnerrats-Fraktion vom Oktober 2014 für eine "Effizientere Leistungserbringung dank E-Government" gefordert wurde.


Wer neu einen Hund hält, muss sich innerhalb von 10 Tagen nach der Anschaffung des ersten Hundes bei den Einwohnerdiensten registrieren lassen. Innerhalb der gleichen Frist sind auch alle bestehenden Hundehalterinnen und Hundehalter verpflichtet, sämtliche Mutationen wie beispielsweise Adressänderungen oder Halterwechsel den Einwohnerdiensten zu melden. Weitere Informationen: www.zofingen.ch/hunde


Nebst der Hundeverwaltung verarbeitet das Team der Einwohnerdienste beispielsweise Umzugsmeldungen, registriert Geburten und Todesfälle, stellt Identitätskartenanträge und Dokumente wie Hauptwohnsitzbescheinigungen aus und führt das Stimmregister.


Die Stadtverwaltung baut ihr Online-Angebot laufend aus, um Kundinnen und Kunden zeitunabhängig besten Service bieten zu können und intern Prozesse zu optimieren. Gerade auch während der Pandemie haben sich die Online-Dienstleistungen bewährt. So wurde beispielsweise die Plattform eUmzugCH von Kundinnen und Kunden merklich häufiger genutzt, um den Einwohnerdiensten einen Umzug zu melden.

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